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21 de julio de 2008.



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Artículo: OFICIAL - Hacking Un triste accidente que puede ser evitado
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Todos los días, desgraciadamente, recibimos emails de jugadores que han perdido su cuenta debido a un hacker. Ser hackeado es seguramente una de las peores situaciones por la que puede pasar una cuenta. Los jugadores normalmente han invertido mucho tiempo desarrollando su personaje y coleccionando rare items, y muchos aman a sus personajes. Las cuentas son tus tesoros que deben ser prtegidos de cualquier daño. En este artículo queremos explicar una vez más que pasos necesitas dar para proteger tu cuenta de ser hackeada.

1. ¡Protege tu cuenta!

Para empezar, es importante mantener en secreto tus datos de cuenta. Nadie, excepto tú mismo debería saber tu account number, tu password y tu recovery key; ni tu hermano, ni tu mejor amigo, y menos alguien al que sólo conozcas en el juego. Normalmente muchos jugadores son hackeados después de tener una discusión con su mejor amigo o hermano los cuales sabían sus datos de cuenta. Además, si escribes un email al servicio al cliente, no incluyas tus datos de cuenta. Es suficiente que nos digas el nombre de tu jugador. Ten en cuenta de que nadie en una posición oficial te preguntará por tus datos de cuenta, ningún miembro de Cipsoft y tampoco ningún Gamemaster. Cuando alguien se dirija a ti, preguntando por tu password, tu account number o tu recovery key puedes estar seguro de que esa persona quiere hackearte.

No almacenes tus datos de cuenta en tu ordenador pues es posible que alguien esté espiando los datos de tus archivos. Si no puedes recordar tu password, escríbela en un trozo de papel y guárdala en un lugar seguro que sólo tú conozcas. Tampoco guardes emails que contengan datos de tu cuenta.



También es importante usar una password segura. Una contraseña segura consiste en una mezcla de letras mayúsculas y minúsculas, números y carácteres especiales. Una buena estrategia para encontrar una password segura por ejemplo es pensar en una frase y coger la primera letra de cada palabra. La frase te ayudará a recordar tu password siempre, y nadie será capaz de acertarla al azar. No uses tu account number como password, ni el nombre de tu personaje, ni tu cumpleaños ni generalmente nada que tenga que ver con tu persona y pueda ser adivinado por otros. Relacionado a esto, también es importante que no les des a otra gente información de ti, especialmente datos como tu dirección o tu número de teléfono. No importa que sea dentro o fuera de Tibia, Ejemplo: usando un servicio de mensajería, no confies en gente que solo conozcas de internet. Esto no significa que todo el mundo en internet sea una mala persona, en la mayoría de los casos la gente que conoces es muy mala, sin embargo, el hecho es que no conoces a la persona real y es muy fácil darte otra identidad en internet.

Además, deberías asegurarte de cambiar tu password regularmente de usar tu password para Tibia exclusivamente. Es muy imporante que la password para Tibia y para tu email sean diferentes. Además la password que uses para la página de tu guild no deber ser tu password de Tibia.

Finalmente es imporante registrar tu cuenta. A menudo, los jugadores no pueden recuperar sus cuentas después de un incidente de hackeao porque su cuenta no ha sido registrada. Los jugadores que hackean cuentas sin registrar normalmente usan esa oportunidad y registran la cuenta para obtener la recovery key con la que pueden cambiar la dirección de email inmediatamente. Es estos casos, el dueño original no tiene oportunidad de recuperar su cuenta. Por esta razón es vital que registres tu cuenta con los datos correctos. Además asegurate de no perder el acceso a la dirección de email en la que tu cuenta está registrada. Usa tu cuenta de email regularmente porque muchos proveedores de email borran cuentas inactivas de email. No crees una cuenta de email extra para tu cuenta de Tibia. Podrías olvidarte de usarla regularmente pasado un tiempo. Ajusta la dirección de email asignada a tu cuenta rápidamente si vas a cambiar tu cuenta. Además, manten tu cuenta de email con la misma precaución que tu cuenta de Tibia. Recuerda, ¡una persona con acceso a tu cuenta de email puede hackear tu cuenta de Tibia fácilmente!

2. ¡No caigas en links o emails de hacking!

Una manera común de hackear jugadores es posteando sitios web que prometen ciertas cosas si visitas cierta web o bajas cierto archivo. Cuando alguien prometa “una cuenta premium gratis” si visitas la página que dice, puedes estar seguro de que ese link ha sido diseñado para hackear tu cuenta. ¡Nunca creas esta clase de anuncios! También los links que dirigen a webs en las que puedes comprar dinero de Tibia por dinero en la vida real, son normalmente diseñados en alguna manera para robar tus datos de cuenta. O incluso pero, normalmente abusan de tu información de tarjeta de créditos para futuras compras en internet. Por esta razón, aléjate de páginas que ofrezcan dinero de tibia o otros items por dinero real.
También son populares links que te prometen imágenes de una chica desnuda. Deberías sospechar si alguien te invita a una guild y te pide que entres a un link para entrar. Ten en cuenta de que la única manera de unirse a una guild es por medio de la sección de guilds en la página oficial de Tibia. También son populares los links a videos de Tibicam que te enseñarán la victoria sobre cierto boss, una guerra o otro buen evento. Sin embargo, si te descargas una película así, normalmente también instalarás cierto keylogger en tu cuenta. Por supuesto no todas las películas de Tibicam hackearán tu cuenta. Sin embargo, deberías ser extremadamente precavido si alguien te enseña un link así. Si una película viene de un jugador al que no conoces, o si el link esta simplemente posteado al azar en algún canal o en los foros, estás avisado de que no lo mires. Además, si ves un link en algún canal o foro oficial cuya dirección parezca la de la web oficial de Tibia, no lo copies simplemente en tu barra de direcciones. Los hackers a menudo usan otros personajes para dejar una dirección muy similar a la de tibia,com, por ejemplo la segunda y reemplazado por un 1: TIB1A.COM; la primera “i” reemplazada por una L minúscula: TlBIA.COM. Por esta razón, asegurate siempre de que sólo entras en nuestra web escribiendo manualmente la dirección www.tibia.com en la barra de direcciones. Otro método para hackear es enviando cartas a depots en el juego. En estas cartas se te promete premium gratis o asuntos relacionados con banneo. Se te pide que visites cierta web y que metas tus datos de cuenta. No es necesario que digamos que estas páginas han sido diseñadas para robar tus datos. Date cuenta de que nunca mandamos cartas imágenes inluyendo links. Las únicas cartas que obtendrás de nosotros son las que te informan sobre que has ganado una casa y te recuerdan tu renta. Cualquier otra carta dentro del juego que diga ser de Cipsoft es falsa y diseñada para hackearte.



A veces, también podrías leer algún newsticker en el que avisemos a los jugadores sobre los “phishing email”. "Phishing" está compuesto por las palabras password (contraseña) y fishing (pescar). Estos emails son enviados al azar a un enorme número de direcciones de email para robar los datos de cuenta de la gente. En la mayoría de los casos, la dirección del enviador ha sido falsificada para dar la impresión de que el email viene de un sitio oficial. En Tibia, los “phising emails” mayormente falsean nuestra dirección de servicio al cliente como remitente y además intentan imitar la forma de un email oficial, por ejemplo firmando con un “Tu equipo de Cipsoft”. En estos emails se te pido que clickes a un link para confirmar tus datos, para dar tu opinion o para conseguir premium gratis, por mencionar solo unas pocas de las posibles situaciones que requieren que metas tus datos de cuenta en algún lado. El link por si mismo parece un link oficial. Sin embargo, si mueves el puntero del ratón sobre el link (¡No le clickees!), puedes ver abajo de la página que web te redirecciona realmente.



Estos links normalmente te redireccionan a webs que parecen exactamente a la oficial. Sin embargo, en la barra de direcciones puedes ver que estás en otra web. Si metes tus datos de cuenta en una web así, la información será enviada directamente al hacker. Por favor, se extremadamente cuidadoso con los link que recibes via email, especialmente si no los has solicitado mediante alguna herramienta o escribiendo a alguien.

3. ¡Sigue las reglas de Tibia!

Las reglas de Tibia no han sido dictadas para evitar caos y comportamientos injustos entre los jugaodores de Tibia, algunas han sido diseñadas para proteger a los jugadores de ser hackeados. Por favor ten en cuenta de que no ofrecemos servicio a jugadores que han perdido su cuenta por violar alguna regla de Tibia.

Compartir cuenta
Compartir cuenta no sólo te da una ventaja injusta contra otros jugadores, también posee un alto riesgo de seguridad. Como ya hemos dicho antes, es esencial que solo el dueño de una cuenta sepa los datos de la cuenta. Si una cuenta es compartida, mucha gente sabe los datos de la cuenta. A menudo oimos historias donde dos mejores amigos o hermanos han compartido cuenta y han subido un personaje a cierto nivel, entonces uno de ellos decide echar al otro jugador y cambia la password. Muchas veces, el otro sharer se enfada por esto, sabiendo el account number y normalmente y también la recovery key, hackea la cuenta e intenta mantener la cuenta para si mismo o destruye la cuenta, por ejemplo, rookeando el personaje, rompiendo las reglas de Tibia hasta que la cuenta de borra, etc. Esta es sólo una situación de como compartir cuenta puede destruir tu cuenta. Recuerda, si compartes tu cuenta, no solo violas las reglas de Tibia, sino que también corres el riesgo de ser hackeado.

Intercambiar o comerciar con la cuenta
Si compras o intercambias una cuenta te arriesgas a que te hackeen los datos de tu cuentas ya que otra petsona sabe tus datos de cuenta. Hay muchos casos en los que la gente paga mucho dinero o objetos de valor del juego por una cuenta y después el dueño original hackea la cuenta. En otra situación, los jugadores intercambian sus datos de cuenta y entonces uno de ellos se da cueta de que los datos de cuenta que ha recibido para su nueva cuenta están mal y su cuenta original se ha ido porque no la ha registrado antes. Como compartir cuenta, intercambiar cuentas da acceso a otra gente a los datos de tu cuenta y ahí es donde hay siempre un alto riesgo de ser hackeado.

Usar software no oficial (Macros)
Hay muchas herramienta para Tibia que les dan a los jugadores ventajas injustas, la más común te permite cazar mientras estas lejos del teclado, esto se conoce como bottear. Esos programas no solo están en contra de las reglas de Tibia, si no que usarlo es también extremadamente peligroso. Sin embargo, también las herramientas toleradas como una Tibicam pueden hacer que tu cuenta sea hackeada. Todas estas herramientas pueden contener un virus y puede dañar tu ordenador seriamente. Normalmente esta clase de herramientas tienen implementada una “backdoor”. Este tipo de “backdoor” es una modificación de la herramienta que has descargado que permite al programador de la herramienta entrar en el sistema de tu ordenador y controlar tu PC o MAC. De esta manera él puede hackear tu cuenta de Tibia fácilmente. Muchas otras herramientas instalan keyloggers en el sistema de tu ordenador. Los keyloggers graban “keystrokes” que tecleas y tecleándo ellos pueden encontrar fácilmente tu account number y password. Deberías siempre tener en mente que cuando descargues software inoficial, no sólo te arriesgas que te hackeen tu cuenta de Tibia, sino que también te arriesgas a que el hacker vea información privada que has almacenado en tu ordenador o, en el peor caso, ¡puede que sea capaz de hackear tu cuenta bancaria online! Por lo tanto, ¡no toques software no oficial!

4. ¡Protege tu ordenador!

Desafortunadamente, hay muchas más maneras de infectar tu ordenador con keyloggers o virus. Ejecutar un archivo que alguien te ha enviado via email o via mensaje por un servicio como ICQ o MSN es la manera más común de infectar tu ordenador. Por esta razón, debes de ser extremadamente cuidadoso con todos los archivos que obtengas. Ten en cuenta que Cipsoft nunca te enviará emails con archivos adjuntos. Si recibes emails con archivos adjuntos de un remitente desconocido, estas bién avisado de borrarlos en ese momento. También recomendamos que escanees un archivo descargado con un programa antivirus actualizado antes de ejecutarlo.
Para mantener tu ordenador limpio, deberías usar un antivirus y un firewall. Asegúrate de que estos programas esten activados todo el tiempo. Ademas, deberían estar actualizados regularmente, preferiblemente todos los dias. Adicionalmente, recomendamos que escanees tu sistema entero semanalmente para detectar nuevos virus que la versión anterior de tu antivirus era incapaz de encontrar. Además, tu sistema operativo y tu explorador deberían ser actualizados regularmente y ejecutados con la última versión. Esto es necesario ya que antiguas versiones pueden contener riesgos de seguridad que han sido arreglados en el parche más reciente. Ten en cuenta de que es posible ser hackeado simplemente por mirar una web con un explorador no actualizado.

Para terminar, a no ser que no puedas evitarlo, deberías jugar sólo con el ordenador en tu casa. Normalmente recibimos emails en los que jugadores manifiestan haber sido hackeados mientas jugaban en el ordenador de un amigo que tenía un keylogger instalado. También jugar en redes públicas, como las de las bibliotecas, escuelas o cibers puede ser un riesgo para la seguridad. Puede que ya hayan keyloggers o backdoors instaladas en el ordenador por otra gente. Además los datos que envias mediante redes públicas pueden ser grabados fácilmente por hackers. Si no tienes otra posibilidad que jugar en una red públoca, almenos deberías intentar buscar un sitio con altas medidas de seguridad.

Ser hackeado es muy frustrante en muchos casos, sin embargo, puede ser evitado. Si sigues nuestras guías de seguridad deberías estar bién protegido contra cualquier intento de hackeo.

¡Juega seguro!
Tu equipo Cipsoft

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