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Nada en su lugar Tras años sin entrar al juego, hacer una visita por nostalgia a las tierras de Tibia puede comportar sentirse totalmente perdido. Este viejo jugador, con una cuenta del año 2004, nos muestra en qué situación se encontró al entrar, y...

Artículo: OFICIAL - Obteniendo Ayuda De Tutores

Artículo: OFICIAL - Obteniendo ayuda de tutores
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Recuerdas tus primeros días en tibia? ¿Te sentías perdido sin ayuda o tu tenias amigo en tu alrededor?

Los nuevos jugadores especialmente, siempre necesitan a menudo ayuda en el juego. ¿Qué hago ahora? ¿Utilizar el cliente de ayuda o las flechas del mapa en la esquina derecha superior de mi pantalla? Seguro, pero no todas las preguntas se contestan allí. ¿Leer el manual de la tibia? Digamos las cosas como son, el manual es bastante largo y quién desea leer si podría manejar su espada en lugar de otro para luchar con trolls feos y ratas débiles. Por supuesto, el FAQ y el quickstart pueden ser una gran ayuda para tus primeros pasos en tibia. Sin embargo, es mucho más fácil preguntar a jugadores experimentados que habitan en tibia. Después de todo, tibia es un MMORPG así que los jugadores pueden conseguir uno para ayudarles. ¿Ahora a quién pedir? Hay realmente muchos jugadores que gozan al ayudar de otros – Los tutor supuesto -. Cuando logres el nivel 2, solo precionas Ctrl+T y el canal de la ayuda se abrirán automáticamente. Si tienes preguntas sobre el juego, puedes pedir a los tutores consejos en el canal de ayuda.

Imagen que representa a todos cuando comenzamos el juego.



Ya desde el diciembre de 2003, los tutors ayudan a la comunidad de varias maneras. Pueden reportar problemas del juego así como nombres ilegales directamente a la ayuda al cliente. Los tutors contestan las preguntas diversas sobre los tableros de ayuda. Por otra parte, son grandes ayudantes cuando vienen a probar nuevas características a fondo en el test server. Su tarea principal, sin embargo, es contestar las preguntas en el canal de ayuda (help cannel) sobre el juego, las reglas de tibia, la seguridad de la cuenta y muchos asuntos más. Puedes reconocerlos fácilmente por su por ser su letra anaranjada en este canal.

¿Pero cómo uno puede ser tutor actualmente? Para comenzar tu carrera de tutor, necesitas tener por lo menos una característica con el nivel 20 en una cuenta que creada por lo menos hace 3 meses. También tu cuenta debe estar registrada y debes haber tenido una cuenta premium una vez en tu cuenta.

Los tutors deben tener un buen conocimiento sobre el juego, la administración de cuentas, la seguridad de cuentas y las reglas de tibia. Por supuesto, los tutors también necesitan poder comunicarse en inglés para poder contestar las preguntas de otros jugadores. Para comprobar si un tuto resuelve estas demandas, cada jugar para convertise en tutor tiene que tomar un examen o prueba. 20 preguntas sobre tibia tienen que ser contestadas en menos de 45 minutos. Para pasar la prueba no debe haber ninguna sola equivocación.

Los tutors que hayan estado ayudando activamente a la comunidad tibiana por 3 meses, podrá pasar a ser un Senior Tutor, una posición introducida al sistema en agosto del 2005. Sin embargo, la recompensa no es solamente un nuevo título. Los senior tutors tienen mucho más posibilidades para ayudar con eficacia a la comunidad. ¿Has visto un post en él foro qué necesita ser removido? ¡Ir al help channel! Los senior tutors pueden reportar los post ilegales a los Customer Support y dejar invisibles los temas peligrosos. ¿Has estado siempre enojado con un hacker que está diciendo direcciones inseguras en el canal de trade? ¡Pregúntale a los Senior Tutors! Pueden reportar declaraciones ilegales de los 5 canales públicos “el canal comercial (trade cannel), ayudar a comercializar, Juego-charlas (Game chat), rl-charla (rl-chat) y negocia-Rookgaard (trade-rookgard” a la ayuda de cliente. Aquí los informes serán comprobados y castigarán individualmente a los jugadores reportados dependiendo de sus violaciones a las reglas. Por supuesto, no castigarán a nadie si un reporte no fue justificado.

La función del reporte asegura a ese tutor o senior tutor no abusar de la posición. Cada reporte es visto por la ayuda al cliente y es comprobado si fue justificado. Si un tutor somete demasiados reportes falsos, será despedido del puesto. Igual va para los tutors que no son activos. Comprobamos regularmente si los profesores particulares se mantienen actualizados o si están ayudando a la comunidad.



Por el momento tenemos aproximadamente 1200 tutores, cerca de 430 de ellos son senior tutors. Aproximadamente 10.5 jugadores pasan la prueba del tutor diaria. La cantidad casi igual (aproximadamente 10 jugadores), sin embargo, está perdiendo la posición otra vez o dimite. El más viejo tutor lleva a cabo la posición ya desde el diciembre de 2003, el más nuevo ha sido ensamblado muy probablemente apenas hace algunos minutos cuando estás leyendo esto.

Con este artículo, no sólo queremos demostrar a jugadores una forma para conseguir ayuda en tibia. También quisiéramos utilizar esta oportunidad de agradecer el bien trabajo de nuestros grandes tutores por su trabajo dedicado y sólido. ¡Gracias por contestar pacientemente a las cuestiones de este newbie en el canal de ayuda, gracias por reportar las advertencias de los hacklink de los otros jugadores, gracias por las grandes traducciones que están proporcionando para los nombres y las declaraciones ilegales y gracias por estar allí todo el tiempo para la comunidad tibiana! el tibia no sería igual sin ustedes.

Da un vistazo a la guía de tutor para ver factores más interesantes sobre el trabajo de los tutores. Si crees que puedes ser un tutor, aplicate!