El próximo año ya está casi sobre nosotros y es tiempo de reflexión de muchos jugadores con respecto al año pasado. Este mes, nosotros también queremos revisar el año pasado, mirar hacia atrás y observar algunos aspectos importantes o incluso graciosos eventos, recordar y resumir los logros, las dificultades, los cambios y las lecciones aprendidas.

El año comenzó un poco difícil, con los ataques DDoS contra nuestros servidores, provocando muchos problemas en ellos durante varios meses, los cuales no cesaban. Nuestro personal técnico fue capaz de limitar la eficacia de estos ataques y mejorar la estabilidad de nuestros servidores, pero muy pocos jugadores experimentados siguen con problemas de conexión. Los ataques realmente nos dieron un duro momento, entendimos la ira y la frustración de muchos jugadores y realmente sentimos que estábamos en riesgo de perder su confianza.

Uno de nuestros principales objetivos es garantizar que los jugadores pueden disfrutar de una experiencia de juego divertida y sin problemas, por lo que seguimos trabajando en mejorar la conexión con todos nuestros esfuerzos. Por último, gracias a las medidas en contra de una nueva ola de ataques DDoS en Mayo y Junio, hemos resistido dichos ataques con eficacia. Desde entonces, la situación ha mejorado considerablemente gracias a nuestro personal técnico. A pesar de que los ataques DDoS siguen produciéndose, nuestros servidores están mucho mejor protegidos ahora y la mayoría de los ataques pasan desapercibidos por los jugadores. Por supuesto, no vamos a dejar de incrementar nuestra protección contra futuros ataques.

En Febrero, NPC Valentina tomó literalmente la línea "Vamos bebé, enciende mi fuego" de su canción favorita y en lugar de la venta de espléndidos ramos de flores para los amantes de ellos, trató de fijar sus corazones en el fuego, y empezó una venta de antorchas. Por supuesto, los errores son una molestia, pero en retrospectiva esto fue en realidad algo gracioso.

Después de la incorporación de varios nuevos Gamemasters a principios de Marzo, todo el mes se apoyó del nuevo sistema de pago en Tibia que hemos desarrollado para proveerte un pago más rápido y más fácil de utilizar. Se permite a los jugadores escoger entre pedir un período de tiempo Premium singular o renovar el tiempo Premium por medio de una tarjeta de crédito. En el transcurso del año se han activado servicios en más países para obtener la Premium Account. En Julio, hemos añadido las transferencias bancarias como un nuevo método de pago para varios países. En la actualidad, el sistema de pago Tibia se ha establecido con éxito y muchos jugadores lo utilizan para comprar Premium Accounts. Por supuesto, seguiremos trabajando en ello e intentando mejorarlo para hacer pedidos de Premium Accounts a través de nuestro sistema de pago aún más atractivo y conveniente.

La reforma de las reglas de nombres de Tibia fue, principalmente, un resultado de la amplia información que hemos recibido. Muchos jugadores expresaron el deseo de una mayor tolerancia en relación con los nombres de jugadores, así como reglas de nombres menos estrictas y complejas. Cuando las nuevas reglas de nombres entraron en vigor en Abril, suprimió algunas normas anteriores. Desde entonces, en la creación de un personaje se permiten nombres para referirse a objetos, celebridades y países. Muchos jugadores estaban entusiasmados con la nueva libertad, pero varios jugadores no apreciaban los cambios. Temían que la inclusión del nombre de una celebridad o de referencias a su país, podrían ser motivo de malos tratos o al menos afectar a la atmósfera de Tibia de forma negativa. Sin embargo, a la mayoría de los jugadores les gustaron o ni siquiera tomaron en cuenta las nuevas reglas. Por lo tanto, estamos aún convencidos de que el cambio de reglas en los nombres era necesario y razonable.

En la primera semana de Mayo, muchos jugadores salieron para recoger los artículos relacionados a los addons porque numerosos monstruos los dejaron caer en un rango mucho más alto que de costumbre durante el evento de Loot duplicado. Parecía como si todo el mundo quería vestir como un tibiano para la próxima actualización de verano. Con las nuevas y geniales camisetas que hemos añadido a nuestra tienda de mercancías a finales de Mayo, los jugadores pueden vestir de Tibia en la vida real también. Durante varios meses, todos ustedes tuvieron la oportunidad de sugerir frases para las camisetas y por último, los tres ganadores fueron elegidos por la comunidad de las diez más prometedoras ideas que presentamos en una encuesta.

Jardineros aficionados probablemente gozaron de Junio, nuestro mes de las flores. NPC Rosemarie visitó Tibia y a cambio de algunas semillas de los jugadores, dio macetas con diferentes flores y plantas dentro. La noticia se propagó rápidamente, muchos jugadores descubrieron su pulgar verde y cultivaron unas flores sumamente hermosas.

En Julio, la mayor actualización del juego trajo muchas nuevas características, como la mejora del sistema de chat con NPCs, un Tutorial para ayudar a los nuevos jugadores a iniciarse en Tibia, zonas renovadas, nuevos sitios de caza y, por supuesto, nuevos monstruos, misiones y objetos. Por otra parte, el comercio de artículos con NPCs se volvió mucho más cómodo. A los pocos días después de la actualización, se empezó a banear masivamente. Más de 600 cuentas fueron sancionadas por modificar el cliente de Tibia y unas semanas más tarde 200 cuentas se restringieron al instante por el uso de softwares no oficiales para hacer acceder a múltiples personajes al mismo tiempo. Otras 650 cuentas han sido baneadas por modificar el cliente de Tibia en Septiembre. También en Octubre, 70 cuentas fueron castigados con la suprimición instantánea por un login masivo. Por lo tanto, juega limpio y sigue las Reglas de Tibia o podrías ser el siguiente!

Una vez más, nuevos Gamemasters recibieron su capa azul para ayudar a la aplicación de las Reglas de Tibia en Agosto. Dentro de CipSoft, hubo una gran y esforzada actividad en varios departamentos ya que un nuevo departamento fue planificado y establecido.

Finalmente, en Septiembre, nuestro pequeño departamento, el Community Management, se puso en marcha. Desde entonces, estamos tratando de mejorar el trabajo comunitario de Cipsoft, sobretodo en la comunicación entre ustedes y nosotros. Para ser honestos, el comienzo no fue tan fluido como se esperaba, muchos jugadores tenían dudas o no vieron ningún beneficio en él. Gracias a sus comentarios constructivos, hemos podido mejorar un montón de cosas y aunque todavía hay cosas por mejorar, sentimos que tanto sus propuestas como nuestros esfuerzos han dado buenos frutos. La primera vez que esto se hizo evidente fue en respuesta a la revisión y actualización del sitio web a finales de Septiembre, cuando los nombres de cuenta empezaron a funcionar. Varios jugadores estaban preocupados por la seguridad de sus cuentas, sobretodo porque los nombres de cuenta no se ocultaban con asteriscos en el momento de entrar en el juego. Por otra parte, los nombres de cuenta se mostraban en la página de gestión de cuenta. Remitimos su abrumadora preocupación y dentro de dos días, no sólo pusimos los asteriscos en el registro, sino que además añadimos un botón que le permite elegir entre mostrar su nombre de cuenta y dirección de correo electrónico en su página de cuenta u ocultarlo.

El artículo presentado en Octubre se trató de una cuestión muy controvertida, los Tutors y su trabajo. Hemos intentado aclarar algunos malentendidos y las ideas erróneas acerca de los Tutors. Esto condujo a un acalorado, pero fructífero debate. Muchos jugadores no están satisfechos con los Tutors en el juego y por desgracia, algunos de nuestros jugadores vieron el artículo como un intento de encubrir los problemas o barrer bajo la alfombra. Por supuesto que no lo planeamos de esa manera, ni tampoco fue nuestra intención transmitir esa impresión. Somos conscientes de los problemas y sus comentarios sin duda nos ayudarán a mejorar el sistema de los Tutors.
El concurso de narración de cuentos que se inició con la puesta en marcha de la gestión de la comunidad también llegó a finales de Octubre. Hay tantas buenas y entretenidas historias que en realidad era bastante difícil elegir solamente cinco. Le pedimos a nuestra comunidad que nos contasen cuál de ellas les gustaba más y resulto ser la historia de Baladha, la cual se llevó el primer lugar.
En Halloween, Mutated Pumpkin atacó Darashia, pero nuestros valientes jugadores lograron derrotar a esta malvada criatura y obtener algunos objetos escalofriantes de su cuerpo. Lamentablemente, varios jugadores fueron superados por el egoísmo y arrojaron los cadáveres muertos al agua o bloqueron el cuerpo hasta que se pudriera, para que otros jugadores no fueran capaces de obtener su recompensa. Pero cuidado, los escalofriantes fantasmas de Halloween nunca olvidan, su venganza será dura...

A principios de Noviembre, un Test Server público fue lanzado para una prueba de eficacia. Ambos servidores de prueba estaban llenos en las horas punta y varios jugadores experimentados estaban molestos con los problemas de conexión. El foro de debate se inundó con comentarios de jugadores decepcionados. Sin embargo, los problemas de conexión no eran inesperados. De hecho, se trata de una prueba de eficacia que nos ha proporcionado información importante que se utilizará para mejorar nuestros servidores.
También se puso en marcha un nuevo programa para los Fansites en Noviembre, con quienes se intentó mejorar nuestro apoyo y alentar a los demás Fansites a sumarse al programa. Desde entonces, también tenemos Promoted Fansites en adición a los Supported Fansites. A los pocos días después del lanzamiento, recibimos cinco nuevos Supported Fansites, que esperamos continúen en el futuro.
Los Update Teasers que se iniciaron hace unas semanas ya dieron lugar a nuevas discusiones, sobre todo el segundo Teaser, el cual trataba de los nuevos hechizos y las opciones de Party, causaron bastante revuelo. Varios jugadores consideraron que los Sorcerers y los Druids habían sido olvidados y los Paladins y Knights fueron vistos como sobrecargados de poder. Sin embargo, otros jugadores están de acuerdo y agradecieron los nuevos hechizos de modo que la información tiene un poco de todo. La actualización está al alcance de la mano y esperamos que la mayoría de sus preocupaciones sean resueltas pronto.

¿Qué más? ¿Qué nos queda por delante? Tenemos un número de cositas y piezas que nos gustaría compartir con ustedes: algunos especiales de información, un breve panorama sobre lo que está por venir en 2009. Por supuesto, sólo nombraremos unos pocos proyectos, no queremos estropear todo.

Uno de los principales puntos en nuestra lista son las medidas anti-bots. Hasta la fecha, no hemos revelado ningún detalle sobre lo que estamos planeando, ni nuestro calendario. Esperen algunos cambios notables en el primer trimestre de 2009. Vamos a proporcionar más información acerca de ello en su debido momento.
Vienen pronto los debates internos y la re-evaluación del sistema de PvP y la pena de muerte en Tibia. Hemos recibido un montón de comentarios en los temas de discusiones y propuestas del foro que influirán en los resultados de la re-evaluación.
Además, vamos a desarrollar un programa de revendedores para hacer la compra de tiempo Premium más conveniente para ustedes.
Otro proyecto previsto para el próximo año es el desarrollo de un cliente Flash de Tibia para dar a nuestros jugadores diferentes maneras para que puedan disfrutar de Tibia.
Además, por supuesto, intentaremos mejorar aún más la comunicación con nuestra comunidad, así como el apoyo al cliente en Tibia. Varios proyectos internos resultarán, con suerte, en un más cómodo y eficiente servicio.

No queremos dejar pasar esta oportunidad para agradecer a nuestra comunidad. Gracias por su interés en Tibia, su dedicación al juego, apoyo continuo y la buena retroalimentación, por expresar su opinión, participar en los foros y encuestas, por la presentación de informes de fallos, el suministro de información, por su paciencia, por hacer sugerencias para mejorar el juego y nuestro servicio aún más - gracias por ser parte de la comunidad de Tibia y contribuir a su desarrollo y a la diversidad día a día. Su opinión fue, es y será siempre muy importante y útil para nosotros.

Por lo tanto, nos gustaría pedirle que nos dijiesen algo acerca de sus mejores momentos en Tibia este 2008, acerca de momentos preciosos, momentos divertidos, tristes o momentos decepcionantes. ¿Cuáles fueron tus objetivos en Tibia y has logrado realizarlos este año? Estamos esperando sus comentarios en los temas de comentarios en el foro.

Gracias!
Sus Community Managers